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购物结账不过收银台,上线多点Dmall自由购的人人乐现在变这样
作者:发布时间:2018-03-13 17:40:00来源:

   “自由购不排队,不过银台轻松GO”。近日,位于深圳的人人乐超市门口挂出了这样的宣传海报。据悉,这是人人乐与多点Dmall合作后,上线的全新自助购物功能“多点自由购”,旨在免除顾客在超市排队结账困扰。以往去超市购物,免不了要选购商品,再去收银台统一结账,每逢节假日人流量大的时候,真是分分钟都想放弃购物车直接走人。

  “如果在超市里选完东西不用结账不用排队多好!”这是很多人的心声,更是多点Dmall为了让大家实现快捷购物所努力的方向。那么最近在多点Dmall是如何解决这个问题的呢?这样真的能解决超市排队结账的难题吗?抱着好奇的心理,小编决定前去人人乐超市一探究竟。

  走到人人乐入口处,小编一眼就看到了这个“自由购”的海报。超市的工作人员在海报前向围观的消费者介绍多点自由购的功能,笔者发现,前来咨询的年轻人非常多,当然其中也不乏中老年人。像这种黑科技,大概人人都很好奇吧!

  根据工作人员的介绍,小编已经了解了自由购的使用方法,这就进入超市,现场体验一下。首先打开多点Dmall APP,选择“自由购”,页面随即出现扫描页,对准商品二维码扫描,商品便自动加入了虚拟购物车。

  所有的选购完成后,只需要用手机线上买单即可,支付完成会提示付款完成,并出现一个结账二维码。最后呢,只需在超市内二维码验证机上验证该二维码,不需要通过收银台,就可将商品统统带出超市。

  而且,小编观察到,超市入口、出口均设有二维码验证机,这也就意味着购物完成后,顾客既可以照往常的路线从出口出超市,也可以直接从入口出去。这下去超市买口香糖再也不用横跨整个超市结账了,拿完就走。

  根据门店负责人介绍,该功能是人人乐与多点Dmall合作后,上线的自助购物功能。目的就是帮助顾客在超市内更自由、更便捷的进行购物。最重要的是,自助购物功能可以大大缓解人们在超市排队结账的痛点。

  多点Dmall相关负责人还介绍说,自由购功能,改变了超市原有的动线设计。我们都知道,超市为了能够引导客流量到超市的每一个位置,确保超市的效益最大化,会设计这样一条顾客流动路线,也就是说你可能只是想买个米回去做饭,但是非得跟着超市的设计从入口处走到出口处,看遍了洗护产品,零食,家居用品……最后才能走到你想买的东西面前,然后需要再花一段功夫绕回收银台排队结账。

  超市的动线设计,对于头一次来购物的人来说或许能帮助他熟悉超市的全景和商品,但对于一个就住在超市附近每天来买菜的老百姓可麻烦透了。有了自助购功能,今后在超市内的购物路径,就可以由顾客自己来决定了。你完全可以直奔你想要的商品,拿完即走,大大提升了消费购物的体验。

  那么多点自由购在缓解排队压力上是否真的有效呢?小编在当天也观察到,虽然处于双休日购物小高峰,但上线了多点自由购的人人乐门店,收银台排队结账的现象有了很大缓解,有很多顾客选择使用了多点自由购,从超市入口直接用“自由购”离开了,大大分流了需要排队结账的人数。

  目前,多点自由购已经在人人乐深圳福田店、学府店、前海店、天悦南湾店和翡翠海岸店5家门店上线,后续,更多人人乐门店将支持自助购物。而开发自由购的多点Dmall同时还在启动与更多商超的合作计划,或许排队结账这种痛苦的体验很快就将不复存在了!

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