10月21日，苏宁易购场景零售战略发布会暨双十一全民嘉年华媒体通报会在京举行。发布会现场，苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕对外公布了此次双十一，苏宁将分别从国货国潮、基地原产、网红新品、5G智能、C2M、独家爆款、海外好货、惠民量贩等八大板块为消费者推荐更多的优选好货。

　　就拿小家电来说，近年来，国产小家电深受消费者的追捧，多样化、高颜值、高性价比等特点，成功为其“圈粉”无数。以石头扫地机器人为例，众所周知，石头扫地机作为小米生态链产品一直以其极简低调的外观吸引着一大批“米家发烧友”。苏宁大数据显示，国庆期间，石头扫地机销售同比增长89.94%。其中，石头扫地机器人T65成为最热销单品之一。据了解，此次双十一期间，苏宁将联合石头推出石头扫地机T61礼盒版。

　　个性化需求激增的时代，C2B、C2M为家电业注入了新的增长动力。凭借渠道优势和大数据优势，在小家电方面，苏宁与众多品牌商建立了C2B、C2M反向定制。如国米定制款石头扫地机器人、飞利浦定制咖啡机等。另外，荣事达两款独家电热饭盒及两款专供榨汁机也均在今年通过苏宁平台与消费者见面。此外，作为较早的苏宁探索C2M模式的案例之一，苏宁极物小biu扫地机器人在市场上引起不错反响。据透露，此次双十一期间，苏宁还将与膳魔师推出定制款城市风情杯的保温杯。

　　此外，借助苏宁拼购、苏宁推客、苏小团等产品为核心的社交运营矩阵，苏宁进一步挖掘私域流量，推出了众多网红新品。戴森吹风机、东菱随行杯、小熊电烤箱等均成为网红类小家电“帮砍”热门。德尔玛蒸汽拖把、SKG颈部按摩仪、康宁晶彩透明锅、德尔玛迷你除湿盒等产品也在苏宁平台大放异彩。双十一期间，苏宁还将针对场景会员推出差异化优惠产品池，为消费者精心挑选更多个性化网红潮品。

　　此次双十一，苏宁还聚焦“体验革命”，推出了“1小时场景生活圈”服务，围绕全场景触点的省时、全场景生活帮的省力、全场景贵就赔，1小时内解决生活所有的场景痛点。