一个讲究效率与体验的零售业变革，正在以新零售的名义加速到来，而连锁产业也需要加速推动才能成为这个时代适者生存的那一个。

　　对于在新零售实践中起步较早的乐语Brookstone，企业在不断变革的时代环境中将如何选择赛道？在这个消费者既看中颜值又在意性价比的时代，企业的经营逻辑又是什么？

　　6月16日，Brookstone北京爱琴海旗舰店正式开业，这是乐语打造的北京最大的Brookstone旗舰店，位于北京爱琴海购物中心。开业当日，600㎡店内吸引了超5000人次客流，成为当天整个购物中心通讯类门店人气最高。

　　开业仪式上，北京电信销售及渠道拓展部全国连锁中心魏巍经理北京太阳宫爱琴海购物公园总经理杨秀红、华为终端（东莞）有限公司荣耀北京区域经理程涛、乐语Brookstone COO刘晓、副总裁汪蔚荣、助理总裁朱亚辉、华北大区总经理解辉等领导和嘉宾出席并剪彩。

　　“左手新奇乐，右手黑科技”，乐语Brookstone携手数百家手机、智能潮品知名厂商和全球创客企业，集合当下最新的黑科技产品和最酷的场景模式，共同塑造全新的智慧零售新物种。

　　这家号称北京最大的Brookstone旗舰店有哪些亮点？又给我们带来了哪些惊喜呢？

　　特色1：红点专区，黑科技加持

　　走进Brookstone北京爱琴海旗舰店，首先看到的是一个德国红点大奖专区，涵盖了Brookstone获得红点大奖的热门产品，目前有自动感应开瓶器、助眠仪、30秒醒酒器、云梦枕、Big Blue Party X音箱、越野间谍车，还将陆续更新。众所周知，红点设计大奖是国际公认的全球工业设计顶级奖项之一，对红点大奖产品的追捧已成为设计控、极客一族的时尚标签。门店将这类产品做专区化的陈列，极大的满足了目标消费人群的喜好，轻松享受“CES”级购物体验。

　　在乐语Brookstone门店，“手机+运营商、Brookstone新奇乐产品、全球智能产品”是其三大产品生态，其中Brookstone新奇乐产品自带流量，成为引流利器。

　　据悉，门店还将引进人脸识别、智能AI交互等黑科技元素，强化购物体验的同时，让消费者感受到新奇和惊喜。

　　特色2：深化场景，体验至上

　　在门店逛一圈后，会发现专区化陈列不只围绕红点大奖产品，已经成为整个门店的特色。通过专区场景的深化，分人群、年龄、喜好强化服务和体验。加上Brookstone独有的“网红”气质，俨然成为爱琴海购物中心的人气担当。

　　在荣耀、小米全生态体验区，除了新款手机之外，还有红遍抖音的网红小AI音箱等生态链产品；二次元用户聚集的IP网红专区，囊括了拥有众多网红IP的萌奇、Rock bear超级萌工厂等萌物产品系列；

　　时尚影音体验专区，涵盖HiFi级哈曼、JBL、猫王、Brookstone等各层级影音设备，满足消费者对音质、时尚、质感的所有需求；“爱美梳妆台”女性体验区集合了ReFa美容系列、月立、金稻等专为追求品质生活的女性而打造的真实体验专区；在儿童娱乐专区用粘沙创意一个城堡，瞬间童心爆棚；还有HP电脑体验专区、Remax及能力风暴、科大讯飞等AI智能专区等。

　　特色3：全系服务，一站式满足

　　“场景体验、健康管理、数字化运营”并称为乐语Brookstone门店三大特色。经过数百家新模式门店的反复试验，在门店运营上对这三大特色的运用已经非常娴熟，且不断推陈出新。

　　在Brookstone北京爱琴海旗舰店内，除全新的产品场景之外，Brookstone北京爱琴海旗舰店在服务上也大大升级。“一站式健康体检平台”妙健康是Brookstone新模式门店的吸客神器，受到众多关注健康人群的青睐。本次爱琴海店进一步扩大了体检区域，提供更专业全面的健康体验，同时新增全系健康类智能产品。

　　另外，门店在中国电信全业务办理的基础上，新增5G互联网电信智慧家庭体验区；维修区域升级为“红快服务区”，为消费者提供专业及时的维修服务。

　　同时消费者在店里还能享受到以旧换新、手机租赁、消费分期等几大特色服务，一站式满足你通讯智能产品消费的所有环节。

　　特色4：数字化运营，智慧门店

　　在数字化的购物体验上，乐语Brookstone构建了完整的全渠道数字化解决方案。一方面，使用自有生态平台——新奇乐APP，顾客在门店体验商品的同时，用手机扫描商品二维码，即可随时获取产品详情、演示视频、优惠信息，并完成线上购买、物流配送等服务。

　　一方面，乐语Brookstone多年经营的会员体系、妙健康管理平台，以及运营商数字化赋能，为门店实现数字化运营、精准营销构建了数据基础，也成为乐语加速领跑新零售的核动力。

　　截至目前，Brookstone在全国已经开业300多家新模式门店，从模式探索到规模化复制，从地网争夺到树标杆，Brookstone新模式门店对人货场重构的摸索已经有自己的套路，三大特色+三大产品的运营逻辑已成为其独具特色的生态体系，目前已进入新技术支撑和大数据加持的加速期。我们做的不仅是零售商和供应商的关系，而是新奇独特的产品、丰富的消费场景、智能的购物体验。