电视机是在我们日常生活中十分常见的家用电器，在我们选择这样的大型家用电器的时候往往首先会从产品质量和售后保障进行筛选，因为质量和售后服务直接影响着我们的综合使用体验。而产品质量如何保障呢？那么最为稳妥的便是选择一款大牌电视机，大牌电视机的质量相对会更好。而创维电视机作为国产第一电视机品牌，已经有三十余年的时间了，凭借产品的品质和售后服务一直深受消费者的青睐和信任。

创维售后

1.专业的维修水平和态度

售后服务对于我们的使用体验有着很大的影响，如果维修速度慢或者质量差，有时便会扰乱我们的生活节奏，带来各种不便。而创维电视机的售后服务让我们免除了这些困扰。首先我们对于电视机维修的价格并不了解，在市场中也有着很多乱收费的现象发生，而创维电视机将维修服务收费标准进行公开透明化，从根本上解决了这一问题。

其次便是维修技术水平的问题，每个用户都很厌烦故障解决后没过多久再次出现，而这便需要维修人员拥有高技术素质。创维电视机维修已经有了11年的经验，员工也都经过非常专业的培训和审核，能够快速有效的为客户解决故障问题。并且创维电视机的任何配件都是由厂家直接提供，所以配件质量也十分有保障。

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最后就是售后服务人员的服务态度问题，售后服务的态度非常重要，直接影响着我们接受服务时的体验。而创维秉承着“诚信为本，客户至上”的经营理念培训售后人员，对售后服务态度有着专业化的标准，用良好的态度给客户提供全面的服务。

多渠道售后服务支持

要想进行售后维修的时候，我们首先便要了解其品牌的售后渠道，这样我们才能及时的联系到售后人员。而创维电视机经过多年的市场调研了解了众多使用人群对于售后渠道的要求，针对各种人群提供多种售后服务渠道。

老年人往往只会简单的拨打电话，所以创维电视机在产品保修卡上印有全国保修电话，创维电视机的售后服务中心能在24小时随时接受用户保修。

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其次便是相对年轻化的微信公众号服务渠道，关注“创维服务”便能自主进行保修的操作，在预约之后两个小时内进行回应，市内24小时服务到位，周边地区也能做到48小时服务到位，可以说十分方便快捷了。并且这个渠道还可以进行服务了解、产品了解、投诉等多个问题查询和反馈，同时还可以实时查询服务进度。

还有一种方法就是在官网上进行报修，电视机的各种常见问题在官网中都有详细的问题介绍和操作步骤教程。

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对于消费者来说，电视机的售后服务非常重要，创维电视机之所以能够一直砥砺发展至今，离不开对售后服务的严格要求，用最贴心的的服务给消费者提供最全面的产品保障。