两年来，从贵州远嫁保定的郭小妹，因“未识别民族”的身份特征，在当地办事上遇到了不少麻烦。唯独买车这件事，在易鑫金融的帮助下，她实现了用自己名义购车的愿望，真正让她松了一口气。

　　易鑫金融顾问杨亮亮第一次见郭小妹，是在一家保定满城区的汽贸店。当时，这个皮肤黑黑的小个子女孩在4S店满脸委屈，嘴里反复嘟囔着“为啥不能给我办？”，模样挺让人心疼。

　　一打听，原来郭小妹想买一辆五菱厢式货车，方便自家球鞋加工厂运货；但办车贷时，因为银行卡中预留的手机号注销，需要到开卡行更新，却因为她的身份问题遭到了拒绝。

　　“我是穿青人，银行说系统上没有这个民族，不能给我改信息。”听到这儿，杨亮亮也是满脸疑惑，说实话，“穿青”这个民族，他自己也从未听说过。但看着眼前焦急的郭小妹，热心肠的杨亮亮答应帮她想想办法。

　　当天，杨亮亮带着郭小妹跑遍了满城区的银行，都因为“未识别民族”的原因，拒绝了她更改信息的请求。接连受挫，让郭小妹的心情跌到谷底。

图为易鑫金融顾问杨亮亮

　　眼看着郭小妹萌生了退意，半途而废却不是杨亮亮的做事方式。他劝说郭小妹再试下，自己会陪她再继续寻找其他解决方案。

　　“找我买车，不能让你失望而归”

　　第二天，杨亮亮托人四处打听，终于在徐水区一家银行得到了肯定的回复：只要郭小妹丈夫提供配偶落户保定的证明，即可为她更新信息。

　　得知事情有了眉目，杨亮亮马不停蹄地赶去满城区，接上郭小妹夫妻俩，三人驱车一百多公里赶往小妹丈夫的老家——一个在太行山东麓的小山村。

　　走了五个多小时山路，三人终于赶到村子，可惜当时天色已晚，要改天才能开上证明。杨亮亮一合计，往返一趟耗时耗力，索性让夫妻倆住亲戚家，他自己就在车里对付一夜。

　　这一夜，寒冷的夜风和窸窸窣窣的山野声响，让杨亮亮整夜难眠，睁着眼直到天光。

　　第二天，顺利拿到证明后，杨亮亮载着夫妻俩返回保定。随后到银行更改手机号、并顺利签完融资合同。终于，郭小妹紧锁几天的眉头舒展开来，自己兴冲冲地赶去汽贸店把厢货开回了家。

　　“嫁来保定两年，这是我第一次用自己的名义办成事。”郭小妹兴奋地说：“因为自己是“穿青人”，办事时经常遇到麻烦，这一回真的很感谢亮哥。”

　　想方设法，使命必达。自从2019年加入易鑫，杨亮亮遇到过很多像郭小妹一样的客户，因为某项手续卡顿，一直不能实现买车的愿望。热心肠的他总是把客户的难处当成自己的事办，正是这种坚持不放弃的精神，虽历经波折，却总能让他帮助客户实现，“喜欢，就开回家”的愿望。