电子邮件群发是一种周期性的网络营销方法,需要将邮件的群发频率改为周期性,才能让用户不会感到厌恶。一般来说,给用户群发邮件的周期性至少要在一周以上,才能保证不让用户反感。可以从行业的信息推广需求、面向客户的需求特征、客户的消费行为等等判断邮件群发周期,下面Rushmail来给大家讲讲如何控制好邮件群发周期,让你的营销邮件更受用户喜爱。
(一)、选择一个固定的群发时间
虽然邮件群发至少需要相隔一周才群发一次,但也要在一天中的上午、中午、下午、晚上和凌晨选择一个固定的时间段群发邮件。例如:大部分企业可以选择下午和晚上的时间段,因为人们忙碌了一下下班后,会有休闲时间去浏览一下邮件;当然也可以为了避免客户被其他邮件信息所埋没,选择上午或中午避开邮件接受的高峰期,而选择凌晨群发邮件的行业大部分都是外贸公司,也需要注意不同的区域时区,固定群发时间段主要是为了强化客户阅读邮件的行为习惯,让客户养成在某个时间段就想要阅读邮件的习惯。
(二)、根据行业特征发送邮件
需要根据行业特征进行邮件群发频率和产品的选择,即使是同个行业,不同产品之间的发送时机也是不一样的。
如果产品内容讲究的是时效性,例如:近期即将来临的中秋节,销售月饼是讲究时效性的,就可以相对比较频繁的进行邮件群发。如果产品销售周期与季节或时间段相关,例如:客户所处于的季节是夏天,对于家电电器行业,可以给客户推送空调、风扇等产品,结合产品的特征,可以在客户睡醒后或睡前,给客户发送邮件,如果客户在这时间段感受到炎热并且看到这封邮件,会大大激发客户购买欲,有效的提高点击和成交率。
(三)、测试客户活跃时间
如果拿捏不准客户的阅读习惯,可以结合企业情况和产品进行测试,总结出对企业有利的营销时间段,通过Rushmail邮件群发平台进行邮件群发测试,了解客户活跃度较高段和阅读时间较长的时间段,利用平台设定好自动发送时间。
决定邮件群发周期性时长的因素有很多,比如行业特征、产品特性、客户需求、客户习惯等。都可以通过一封测试群发邮件,让客户自行选择想要接受邮件的间隔和时间段。当然如果客户对你的邮件有需求或感兴趣,就选择性缩短发送周期,或者根据客户消费行为控制群发邮件的间隔。
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