近年来，人们的财富管理观念不断升级，但由于缺乏相关的专业知识和风险管控意识，容易出现冲动和盲目投资的表现。以E都市钱包为代表的互联网金融平台不断加强用户风险教育，创新投教模式，将用户风险教育和出借人保护相结合，增强用户的风险观念。

　　作为和用户“零距离”接触的网贷平台，E都市钱包认为用户风险教育和出借人保护是向用户负责的基础工作。

　　一方面，E都市钱包在平台官网开展风险教育专栏，为出借人传递出借风险常识，帮助出借人提高财商，做好出借规划。此外，E都市钱包还未每一位用户开展了风险测评，让用户了解自身风险承受能力的常用方法。根据相关监管要求，E都市钱包在官方APP中设置了风险测评板块，督促用户通过年龄、健康状况、财务状况、投资经验、期望收益、风险承受能力等问题的评估问卷进行个人风险测评，并根据结果给出相匹配的投资建议。

　　另一方面，自2018年启动的平台互动直播和高管面对面视频问答也是E都市钱包进行用户风险教育和零距离沟通的主要阵地。直播和视频内容包括网贷业务、平台产品、风控解析、合规进度等，帮助E都市钱包用户在了解网贷模式和相关金融基本知识的基础上更清晰地判断平台动态和合规进程。

　　“用户风险教育是一项长期性工作，作为行业金融机构也应主动承担这一职责”。E都市钱包相关负责人表示，未来E都市钱包将通过多种形式，形象化地在用户接受的情况下，让用户能更好地了解金融，找到合适的产品。