CSM在构建中国特色收视调查体系上不断创新实践。在完善传统抽样调查的基础上，探索全媒体、新媒体的测量和研究，拓展适合互联网传播环境的特色视听率调查。

　　CSM-huan实时收视系统是CSM联合国内最大的智能电视服务商欢网科技开发，面向所有用户开放的实时电视收视数据系统，该系统采用业界领先的收视预测算法模型，将CSM抽样数据与欢网智能电视大数据进行融合，利用智能电视海量终端数据的实时性，实时预测CSM次日发布的电视收视率数据。CSM-huan实时收视系统拥有全国48个中央级及省级上星频道的收视数据展示。从2016年6月开始，CSM依次向业界推出了全国网、52个重点城市组、35个重点城市组三个常用数据组合的收视结果。在重大新闻节目的报道方面，CSM-huan实时收视系统自发布以来，多次为中央电视台的春晚、“两会”报道、“一带一路”报道等热点事件提供了数据支持。

　　随着智能电视、机顶盒、OTT及手机等终端的不断普及，对收视行为的测量亟需从电视观众测量扩展到覆盖多个终端不同平台的全视频用户测量。基于扎实的收视率调查基础，中国广视索福瑞媒介研究(CSM)积极创新收视调查方法，2018年开始为香港特别行政区提供连续六年的电视收视率调查服务，对所有电视传输设备及通过平板电脑、智能手机、PC端等连接设备访问的所有视频内容进行监测。这是一个全面反映用户行为的全视频收视测量解决方案，实现了从电视到全视频的全面测量，也是现今行业内具有创新和示范意义的优选方案。