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Gcord极线智能话机布局酒店客房终端
作者:发布时间:2018-06-08 11:55:14来源:

   业内领先的智能电话机厂商极钛星华联合酒店行业合作伙伴uBingo(游滨果)推出了软硬一体的智能酒店客房终端,目前,游滨果目前已与全球数十家大型/中型酒店集团开展合作,众多酒店已开始使用这套智能设备,并且在中国和泰国市场已经占有领先地位。

  据介绍,酒店智能客房终端是Gcord极线智能话机上搭载了一款提升客户与酒店之间沟通效率的app,通过这款app,酒店可以为客户提供互动式服务指南和一键式人工服务:用户入住酒店即可在Gcord上查看酒店的服务菜单,并可根据需要下单选择自助或人工服务,同时,酒店也可以根据自身CRM中的历史数据和客户特征分析的潜在需求,进行个性化的服务推送。

  Gcord极线智能话机在2014年上市以来,已经先后在餐饮市场、房地产市场和医疗市场取得相当不错的成绩,尤其是在餐饮店铺终端,借道业内领先的互联网餐厅服务商“美味不用等”已经占据了中国绝大多数的中高档餐厅;在房地产市场通过跟聚房宝的合作成功进驻恒大、碧桂园等销售一线;而在医疗市场,通过跟丁香园、领健信息等医疗领域的互联网先锋企业合作,也渗透进了很多社区医院和诊所。

  近几年的互联网行业高速发展,随着移动支付的火爆,线下服务终端的解决方案也有了更多的可能性,很多行业的“信息化”已经扩展到“互联网化”,传统的“人工+电话+收银+pos机”模式已经渐渐式微,服务行业需要更加迅捷、更加立体和更加人性化的终端沟通解决方案,Gcord极线智能话机与很多行业伙伴的合作成果正好弥补了这个短板。

  目前市场上的智能电话机品牌以华为等老牌厂商为主,但这些老牌厂商的产品功能相对单一,大多是仅支持网络服务,或者没有开发平台甚至不是主流的智能操作系统。Gcord极线智能话机采用的是目前移动领域最主流的安卓系统,扩展性强且性能稳定,为行业合作伙伴降低了开发门槛也节约了很多成本。

  极钛星华市场部人士表示:“我们目前的很多合作伙伴还在开发阶段,比如气象、电力、教育系统等等,在酒店行业,我们也同时跟几家合作伙伴一起,争取覆盖尽可能多档次的酒店,未来几年,Gcord极线智能话机应该会在更多行业有非常好的表现”。

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