6月30日消息,知名会计事务所普华永道(PwC)发布了一份名为“企业VR软技能培训效果”的调查报告,报告中涵盖了普华永道新兴技术团队与美国学习与发展创新团队(由Oculus for Business和Talespin支持)合作完成的一项调查实验,旨在探索用VR培训领导层关于多样化和包容性等软技能(指沟通能力、倾听能力、团队建设等非技术技能)可达到的效果。
普华永道在报告中预测,2030年VR培训的全球市场份额将达到2940亿美元,并且将VR用于健康、安全和资产维护模拟培训已经开始在多个领域展现出提升效率的趋势。
为了进一步验证这一预测,普华永道从美国12家分公司中挑选出一组新上任的管理层,并让他们分别接受三种模式的训练:课堂培训、网课、VR培训。据悉,整个实验大约花费近1年时间(从2019年2月到2020年1月),包括从选人、培训到分析数据整个过程。
通过这项实验,普华永道发现VR培训软技能知识的效果比课堂教学和网课更好,而且每位学员在不同的VR模拟场景中,会得到不同的体验感。
具体来讲,接受VR培训的人认为自己对所学到知识的信心提升了275%,相比于课堂形式提升40%,比网课形式提升35%。此外,VR组在接受培训时比上网课和传统课堂的人更专注,注意力分别提升4和1.5倍。因此,VR组完成培训的速度也比课堂组快4倍。
接受VR培训的人表示:培训内容比课堂和网课内容更打动人,情感交流体验感比后者分别提升3.75倍和2.3倍。调查结果显示,接受VR培训的人中有四分之三认为,VR课程让他们意识到自己的包容性还有待提升。
普华永道通过本次实验还发现,VR培训在大规模应用时成本效益最高。比如在培训375个人时,VR的成本与传统课堂持平,培训1950人时VR与网课成本持平。而在培训3000人时,VR的成本比传统课堂要低52%。
不仅如此,这次实验中也发现一些提升VR培训效果的方式。比如,尽管目前VR还无法完全取代网课或课堂教学,但是它足够适合批量应用,并且作为辅助材料,与网课或课堂内容结合的效果更好。
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