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互联网十大玄学之“美团外卖到底排第几”?今年外卖市场一定迎来决战
作者:发布时间:2017-07-27 09:03:45来源:VR日报

所谓玄学就是不可预测,不可预知,还带有一种神秘主义色彩在里面,放在波橘云诡的互联网里面,玄学的精神更被发扬光大了,比如:

腾讯QQ到底什么时候生日(今天是腾讯QQ的生日,只要把这个消息发给X个群,就能升四级,我已经试过了,10秒就能升级,不相信也要试试,反正没坏处)

贾跃亭到底什么回国(贾跃亭上周和新浪科技说这周回国,这周和腾讯科技说下周回国,最新消息是,7月13日,一位接近贾跃亭的知情人士表示,贾跃亭下周回国)

这些例子还可以继续举下去,当然这中间少不了外卖平台。简单来说,美团和饿了么,到底谁才是外卖市场的老大?

我随手贴几张图易观的数据报告:

互联网十大玄学之“美团外卖到底排第几”?今年外卖市场一定迎来决战

从数据上看,美团已经全面落后了。当然光有数据怎么行,还得有文章,比如这种。

互联网十大玄学之“美团外卖到底排第几”?今年外卖市场一定迎来决战

加上之前美团之前负面新闻缠身,连王兴本人都不得不出来辟谣,这样子美团全面落后饿了么的事实就更逼真了。

但根据不久前questmobile刚刚发布的《移动互联网2017年Q2夏季报告》显示,美团外卖独立app的用规模已经超过饿了么,市场份额排名第一。

互联网十大玄学之“美团外卖到底排第几”?今年外卖市场一定迎来决战

互联网十大玄学之“美团外卖到底排第几”?今年外卖市场一定迎来决战

所以问题来了,到底谁才是第一?

事实上竞争激烈的地方,也是烟雾弹最多的地方。激烈的市场总是伴随着有很多真假难辨的信息,烟雾弹的好处是有非常强的迷惑性,而绝大多数用户和读者是没有分辨能力的,比如说到底是秒拍第一还是美拍第一,比如是京东厉害还是淘宝厉害,读者基本处于“你说什么我就信什么的”状态,我们已经在共享单车上见到了舆论战的威力,而在外卖市场上,又在上演着相似的剧本。

真相:之前统计的都是美团外卖独立app的数据

首先要知道一点,我们一般来说,这些第三方数据报告的来源基本上是SDK,云服务器、运营商数据的系统级服务,对一些关键指标,比如搜索指数、下载指数、活跃度等整体分析,各家的算法和排序不同,和实际不会百分百准确,但有一定的参考性。

数据是死的,但人是活的,涉及到怎么统计,以及统计的口径,这里面学问就大了,我随便举个例子:

以活跃用户为例,比如每个平台对于活跃用户的定义都是不同的,比如点开客户端算一个活跃用户,有的通过第三方行为,比如微信分享点进去,即便是跳转微信,也算一个活跃用户,包括第三方支付,比如你用支付宝在XX网站付了一次钱,即便你一天都没开过支付宝,也算一个活跃用户。

外卖行业的情况也是这样,之前的报告里面,美团外卖的数据之所以“落后”饿了么,一个重要的原因是:一些数据分析机构选择的标的是美团外卖独立app,而不包括美团APP、大众点评APP等超级用户流量入口,所以显示的数据“落后”。但这一次根据QuestMobile的数据显示,美团外卖独立app的量,已经超过饿了么,如果说这个数据比较接近的话,这意味着如果把大众点评和美团app的量再算上,美团外卖总体的量,基本上要超出饿了么很多。

造成美团下载量和用户量不如饿了么的原因正是统计口径的不同。现在,随着美团外卖整体业务大盘的增长,美团独立app的量也上去了。根据QuestMobile发布数据,2016年上半年美团外卖用户MAU就超过5700万,而眼下又是炎热的夏季,季节原因对于外卖的拉升作用是非常明显的:大家都不愿意出去吃饭了,那干脆叫外卖了,这些原因导致整个外卖市场增速很快。

考虑到不同平台的统计口径和数据之间的差别,数据或许不能完全反应出100%的真实情况,但至少能看出一点,饿了么和美团外卖app现在的差距已经不大了,如果从某些数据角度去看(比如月度用户规模等),美团外卖超过饿了么也很正常,再加上依托自身母平台美团和大众点评这两个超级app的流量和订单,美团拿下外卖市场行业第一基本上已经稳了。

外卖市场今年一定收官

外卖下半场和收官之战喊了这么多年,但今年一定会迎来最后的决战,之所以这么说,我的判定是:

我们从市场上的玩家也能看出来:外卖市场打了这么多年,一开始也是群雄争霸,去年就剩下四五家,当时还有口碑,后来口碑不做了,并入到饿了么,这个市场就剩下美团、饿了么、百度外卖这三家,而随着百度整体战略转型人工智能,之前说要投入200亿的糯米基本上已经宣告死亡了,现在就两家,饿了么和美团。

我们去看外卖的商业模型,本质上是一个劳动密集型,低毛利的行业,前端是大量的配送员(比如),后端是各种SaaS系统支持,比如派单算法系统,比如商家的CRM管理系统,比如物流配送优化系统等等。

但其实单纯的外卖是一个峰值估值很明显的行业,(比如饭点时间忙,下午没事干)所以最好的办法是开放配送物流能力,这也是王兴所说的用高频带低频的策略,所以我们看到,美团外卖平台上还衍生了超市货品、生鲜果蔬、甜点饮品、鲜花蛋糕等品类。

背后的原因是——是经过这么多年的发展,作为外卖基础设施的即时配送体系,已经趋于成熟,这个体系能为很多原先不具备外卖配送能力的商家提供了配送能力,其实是无形中拓展了更多的市场和供给;另一个更为本质的原因,外卖平台已经成为一个综合性需求的入口,大家会用它做更多的事情,比如买花,买蛋糕,甚至跑腿送快件,买饮料,买猫粮等等。

这个基于泛生活圈的需求和王兴所说的eat better live better理念重合,但潜力才刚刚释放出来,随着市场行业的变化,头部玩家享受的红利也就更多,这也是我为什么说这个市场很快就要见分晓的原因。

哦对了,我们还可以从一些行业动态上看出一些端倪,比如前几天饿了么宣布携手百度外卖推出网餐行业首个配送箱消毒标准,表面上看是配送箱标准,其实是象征意义大于实际——考虑到两家在去年打的如何惨烈,如何这么快“结盟”抱团,明眼人也能看出来,老二和老三已经有点坐不住了。

最后

去年12月份两家纷纷宣布日订单破900万,美团在今年3月又宣布订单破了1000万,而最新公布的日完成订单超过1300万,我搜了半天,暂时还没看到饿了么公布其日完成订单超过1000万,其中的原因和背后的规律,大家自己琢磨哈。

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