记住一点：Palmer Luckey只有23岁。看看《现实的创痛》 便可知23岁并不是个无忧好玩的年纪。然后再读他给用户的回复。在Rift发售后几分钟内便下单的用户都不知他们什么时候能拿到头显，Luckey自己也不知道。当他在国外新闻社交网站Reddit上回复时，还自带点沮丧：

我不打算粉饰这件事，虽然我过去曾这么做过，但我的底线是，在无法确认事实时，不会做任何深度更新回复。我唯一能做的就是，我会尽快公布信息。

在偶然的情况下，出现了我无法掌控的情况，我也倍感折磨。有时只有待事情确认，才能做更新。而等待的时间会比较长。

在发售硬件时，会出现变动是正常的，但Luckey却无法给出回复，这确实让人恼火。当然，这并不是说就万事大吉了，只能说事情很复杂，无法在短期内解决。在接下来的推文中，Luckey显得更为暴躁。

想象一下，如果有1000人，而非少数拿到头显的话，事情本该大不一样。然而，目前已经发出上千台头显了，接下来会推出更多，但情况并没有什么不同。记住，Reddit网友只能反应虚拟现实市场很小的一部分情况。把没有头显的Reddit旧用户和潜在客户算在内，大概有7万人。但大多数人并不会在互联网爱好者群内发布Rift照片或使用评论。

当然用户还是没有得到想要的答案，有趣的是Luckey这样的公众人物居然不发公关文稿。我猜下一年大家还能想起这事，不过不是美好的回忆。